菜鸟求救啊！！！黑群辉不能下载

suke521

[img]file:///C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Tencent\Users\272210406\QQ\WinTemp\RichOle\R[O87WL_L[DH1BDB``_WH1J.png[/img]
IP自动获取和手动获取都不行，检查网关失败，网关都是路由器网关。
在黑群晖里面安装软件没问题，就是网络下载总是失败。求大神们给说一下怎么回事。